提高服务意识,解决群众诉求
时间:2021-11-11 09:55
11月10日,南湖城市建设投资有限公司经营部与建设管理部前往云梦新城商业街,处理市民举报商铺违规装修问题。
11月10日,南湖城投经营部接到来自关于云梦新城商业街的市民举报电话,指出云梦新城有商铺违规装修的现象。经营部连同建设管理部迅速赶到现场查看情况,发现商家并没有违规装修现象。经营部核实情况后通过电话形式回复投诉市民,解释商铺装修情况,并得到市民的理解。
投诉举报是市民参与城市管理的最直接通道,经营部高度重视市民的宝贵意见和投诉,提高服务意识,及时有效地处理广大群众提出建议和需求,维护好市民合法权益,构建和谐稳定的社会环境。
来源:经营部
编辑:姚懿清